Все мы порой бываем невнимательны, особенно по утрам и вечерам. И бывает очень обидно, если оставишь в вагоне любимый зонтик, или сумочку. Вдвойне обидней, если там были документы, и другие ценные вещи. Конечно, хотелось бы это вернуть в целости и сохранности.
Сейчас люди несколько опасаются одиноко стоящих сумок и пакетов в метро, и вместо того, чтобы копошиться в них, нередко вызывают полицию. Эта бдительность похвальна, и даёт огромный шанс, что утерянные вещи, даже если они довольно ценные, всё же вернутся к владельцу. Если пассажир сообщает о находке, её тут же проверяют работники полиции. В присутствии полиции и работников станции составляется опись найденных вещей, и они отправляются на склад.
В любом случае даже если вы, не особо верите в людскую честность, стоит попытать счастья, и обратиться на склад забытых вещей .
Бюро находок метрополитена в Москве, телефоны:
Все найденные вещи на станции, или в вагонах метро, тут же отправляются на «Склад забытых вещей в метро». Этот склад находится на станции «Котельники» в Восточном вестибюле. Именно туда отправляются зонтики, перчатки, шапки и сумочки.Разумеется, если вы кинулись искать пропажу ещё не выйдя из метро, можно попытаться искать тут же, по «горячим» следам. Запишите номер поезда и вагона, в котором вы ехали, и сообщите об этом дежурному по станции либо в «Ситуационный центр». Кнопка вызова этой службы расположена на красно-синем табло.
Опишите свою пропажу и оставьте свой контактный телефон. Даже если пропажа не обнаружится сразу, все найденные в метро вещи отправляются в «Бюро находок метро» Москвы. Это может произойти и через день, и через два. Все вещи на складе забытых вещей, хранятся шесть месяцев, после чего они уничтожаются, и шанс отыскать что-либо исчезает.
Если вы потеряли документы в метро, следует обращаться в ЗИЦ ГУ МВД России по г. Москве, по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.
Для начала, стоит позвонить по тел.: +7 495 694-86-20
Время работы:
- ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00.
- ПТ с 10:00 до 16:00.
Если ваши документы и вещи не нашлись сразу же в первый день, отчаиваться не стоит. Порой бумажная волокита задерживает оформление и внесение потерянных вещей в реестр, и стоит попытать счастья ещё раз, через два дня.
Бюро находок метрополитена в Москве, официальный сайт, где можно уточнить все нюансы возврата вещей:
Вы не можете видеть ссылку
Позвонить на склад забытых вещей можно по тел. +7 495 622-20-85
Но всё же, лучше явиться с паспортом на станцию метро «Котельники», и искать потерянные вещи на месте. Ведь описание, составленное работниками метро, может не соответствовать описанию владельца, и могут быть недоразумения по этому поводу. «Голубая сумка» может быть записана как синяя, или просто «дамская сумочка».
Многие пассажиры, что-либо, потеряв, тут же прощаются со своим имуществом, и абсолютно напрасно. Только каждый пятый владелец бросается на поиски своего имущества, и если заглянуть на склад забытых вещей, можно найти там немало дорогих вещей. Велосипеды, самокаты, коляски, и даже небольшую коробку с дорогими мобильными телефонами. Ведь такие вещи не подписаны, и работники бюро находок не могут сами найти владельца.
Сознательных и честных граждан больше, чем мы думаем. Так что, если вы что-либо нашли или потеряли, не раздумывая обращайтесь к работникам метрополитена, и они сделают всё, чтобы помочь вам.
Жители Подмосковья теряют кредитки, паспорта, музыкальные инструменты и домашних животных.
Пассажир вышел из автобуса, а его личные вещи поехали дальше - в такой ситуации бывал, пожалуй, каждый из нас. Если перчатки и варежки еще можно отнести к расходным материалам, то возврат документов и телефона - дело принципа. Что чаще всего теряют в транспорте жители Подмосковья и что нужно делать, чтобы вещь вернулась обратно к хозяину, разбирался наш корреспондент.
ЧЕЛОВЕК РАССЕЯННЫЙ
Как рассказывают в Мострансавто, крупнейшем общественном автобусном перевозчике Подмосковья, пик потерь приходится на новогодние праздники. Чаще всего теряются банковские карты, документы, проездные, паспорта, варежки, перчатки и шапки. В начале учебного года среди находок нередко попадаются школьные и студенческие рюкзаки, мешки со сменной обувью - за 2018 год в автобусах их найдено более двух десятков.
В электричках в прошлом году часто забывали музыкальные инструменты: укулеле (миниатюрная гитара. - Прим. ред.), классические и бас-гитары. А в декабре и начале января в топе рейтинга забытых вещей появились новогодние подарки, которые так и не добрались до адресатов.
НА КОНДУКТОРА УПОВАЮ
Лучшие друзья растеряш - кондукторы. Благодаря им вещи возвращаются владельцу оперативно и без лишней бюрократии. Везет, как правило, тем, кто теряет вещи вместе с документами - так проще найти хозяина.
К примеру, пенсионерке из Сергиева Посада вернули не только забытые в автобусе документы, но и 40 тыс. руб. вместе с продуктами. Пропажу нашли водитель маршрута № 46 Владимир Кузнецов и кондуктор Валентина Кантемир. Они доставили забытую в автобусе авоську прямо домой к пожилой женщине, предварительно уточнив адрес в паспорте.
ПРАВИЛА ВОЗВРАТА
Увы, кондукторы не волшебники, а в подмосковных электричках их нет вообще. Поэтому забытые вещи часто перекочевывают в диспетчерские пункты и дожидаются своих хозяев там. Для каждой категории общественного транспорта существуют свои правила возврата потерянного имущества.
При потере багажа в салоне автобуса или на автовокзале пассажир может обратиться в диспетчерскую службу филиала, к которому относится маршрут, - рассказали в Мострансавто. - При получении забытого предмета пассажир обязательно предъявляет документ и расписывается в специальном журнале. А несовершеннолетние пассажиры забирают вещи в сопровождении родителей.
Оставленные в электричках вещи мы не храним, - призналась пресс-секретарь Центральной пригородной пассажирской компании Софья Попова. - Сразу после обнаружения передаем их в линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по Центральному федеральному округу. Туда и следует обращаться.
РАСКИНУТЬ СОЦСЕТИ
В соцсетях есть группы по поиску потеряшек, и работают они весьма эффективно. Алексей Куликов из Орехово-Зуево забыл свою бас-гитару 20 января в электричке Горьковского направления: вышел на станции Крутое, а инструмент отправился в Петушки. Спустя неделю после того, как Алексей разместил объявление о пропаже в паблике «Забытые вещи в электричках Москвы», раздался звонок.
Мне позвонила девушка и сказала, что нашла инструмент и готова вернуть его мне, - рассказал Алексей. - Я счастлив! Для меня эта гитара - способ воплотить давнюю мечту о создании своей рок-группы, и потеря такого важного для ансамбля инструмента стала бы большим ударом.
ГДЕ ИСКАТЬ ЗАБЫТЫЕ ВЕЩИ
Диспетчерские службы филиалов Мострансавто (mostransavto.ru раздел «Расписания»)
Линейные подразделения Управления на транспорте МВД России по ЦФО (цфоут.мвд.рф/struktura/podrazdeleniya)
Ежедневно москвичи и гости столицы забывают в городском транспорте массу разных вещей. И если потеря невелика - зонт, перчатки, книга - то чаще всего их поиском и не думают заниматься. Но если забытая в транспорте вещь более существенная, дорогая, или просто памятная, то встает вопрос - как постараться вернуть забытые в транспорте вещи?
Забытые в метро
Для вещей забытых в московском метрополитене, на станции Котельники есть специальный склад, где найденные вещи хранятся 6 месяцев. Склад работает с 8:00 до 20:00 ежедневно.
Телефон справочной службы вещей забытых в метро Москвы 7 495 539-54-54 (3210 с мобильного телефона).
Документы - паспорта, водительские удостоверения, студенческие билеты и т.п. на складе не хранятся. Их сразу передают в полицию. Работает с найденными документами отдельная группа 7 отдел УОТО ГУ МВД России по г. Москве (стол находок) находится по адресу: 2-й Колобовский переулок, д. 8.
Тел.: 7 495 694-86-20.
Часы приёма граждан:
ПН-ЧТ с 10:00 до 17:00, перерыв с 13:00 до 14:00;
ПТ, СБ, ВС - выходной.
Забытые в автобусе, троллейбусе, трамвае
Если вещь осталась в автобусе, троллейбусе, трамвае, то, прежде всего, стоит связаться с диспетчерской службой данного маршрута.
Телефоны всех диспетчерских служб, троллейбусных парков и депо размещены на сайте ГУП «Мосгортранс».
Второй вариант для обнаружения пропажи - позвонить в сервисный контакт-центр «Московский транспорт» по телефону 8 495 539-54-54 или 3210 (с мобильного).
Вещи, найденные в городском наземном транспорте Мосгортранса, хранятся на Центральном складе забытых вещей. Связаться с ними можно по телефонам 8 915 293-06-25 или 8 495 950-40-64.
Забытые в маршрутке
Вещи, забытые в маршрутном такси стоит искать с помощью диспетчерской службы, но, помимо номера маршрута, в котором была забыта вещь, стоит знать, какая компания обслуживает данный маршрут. У крупных перевозчиков, как правило, есть свои службы забытых вещей.
Если вещи были остановлены в транспорте фирмы «Автолайн», следует звонить по телефону 8 495 662-99-00
Забытые в электричке
Вещи, забытые в электричках следует начинать искать на вокзале, с помощью дежурного по вокзалу. Телефон Единого информационно-сервисного центра РЖД: 8 800 775-00-00.
Вещи, найденные в Аэроэкспрессе можно искать по телефону горячей линии 8 800 700-33-77. Информация о найденных вещах в вагонах Аэроэкспресса публикуется в социальных сетях на страницах компании.
Для того чтоб забрать потерянную вещь необходимо иметь с собой документ, удостоверяющий личность, написать заявление о потере. Быть готовым составить устное и письменное подробное описание вещей, ориентировочное время и место где они были потеряны.